Опростоволосился! Нужен совет!

Открытые обсуждения любых вопросов не содержащих секретные сведения
Правила форума
Даже у стен есть уши!

Опростоволосился! Нужен совет!

Сообщение Del Piero » 26 янв 2016, 14:34

Вчера при покупке меха "прощелкал клювом", не убрал галочку и приобрел Awesome 8R за MC. Заметил сегодня. Если я обращусь в саппорт, вернут ли мне трудом и кровью накопленные MC? И может ли кто помочь с составлением письма на аглицком?
Congratulation! You have just met me!
Аватара пользователя
Del Piero
Мехвоин (Гарнизон)
Мехвоин (Гарнизон)
 
Награды: 3
Синий Контракт (1) Каратель (лайт) (1) Ветеран (1)
Имя в MWO: Del Piero

Сообщение elKonst » 26 янв 2016, 14:38

Прецеденты по возвращению МС есть.
elKonst
Мастер-сержант
Мастер-сержант
 
Награды: 4
Красный Контракт (1) СМЕРШ (1) Братство (1) Ветеран (1)
Имя в MWO: Konstantin Sukhanov

Сообщение Torx » 26 янв 2016, 14:56

По совету ShiRrilliona писал сюда general@mwomercs.com поменяли на СВ, предварительно вернул все в сток и снял модули.
Вот собственно переписка с конца
Bobby Jubr
Bobby Jubraj (Piranha Games)
Dec 22, 13:50

Hey there,

Usually our Support Services don't fulfill these type of requests, however as a one time only occurrence, I've gone ahead and injected the 1070MC this had cost back into your account and subtracted the 2,670,748 C-Bills this 'Mech currently costs from your account. You should see these changes upon your next login.

If you have any other issues or inquiries, please feel free to let us know and we'll make sure to get back to you as soon as possible.

Thanks,

Bobby Jubraj
Technical Support Representative
Piranha Games

Torx
Torx
Dec 19, 09:35

Hello.
December 15, 2015, 7:05 pm mistakenly made the purchase of Mech(Woulfhound WLF-1) for the MC. That day, I bought a lot of mechs. But only one for MC((
Request to cancel the purchase. Or buy it for c-bills, if possible.
Best regards.
Аватара пользователя
Torx
Мастер-сержант
Мастер-сержант
 
Награды: 7
Красный Контракт (1) Братство (1) Дуэльный кодекс (1) RHOD (1) Каратель (штурм) (1) Каратель (лайт) (1) Ветеран (1)
Имя в MWO: Torx

Сообщение Mr Nikson » 26 янв 2016, 18:31

Также менял Атласа - пошли навстречу
Изображение
Аватара пользователя
Mr Nikson
Офицер
Офицер
 
Награды: 16
Зеленый Контракт (1) Неоценимый вклад (1) СМЕРШ (1) Братство (1) Универсальный пилот (1) MRBC сезон 1 (1) MRBC сезон 2 (1) MRBC сезон 3 (1) MRBC сезон 6 (1) RHOD (2) Каратель (штурм) (2) Каратель (тяж) (2) Ветеран (1)
Имя в MWO: Mr Nikson

Сообщение Del Piero » 27 янв 2016, 11:46

Всем спасибо за помощь! Мне вернули MC и сняли с-bills. Я доволен, как слон :thumbup:
Congratulation! You have just met me!
Аватара пользователя
Del Piero
Мехвоин (Гарнизон)
Мехвоин (Гарнизон)
 
Награды: 3
Синий Контракт (1) Каратель (лайт) (1) Ветеран (1)
Имя в MWO: Del Piero

Сообщение Amper 113 » 02 фев 2016, 03:20

Возращали
Аватара пользователя
Amper 113
Мехвоин (Гарнизон)
Мехвоин (Гарнизон)
 
Награды: 5
Синий Контракт (1) СМЕРШ (1) MRBC сезон 1 (1) MRBC сезон 3 (1) Ветеран (1)
Имя в MWO: Amper 113


Вернуться в Общие обсуждения



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron